Technicien Itinérant Support & Réseaux (H/F)
Lyon, 69002
CDI
19/10/2026
Description
Chez Ozitem, nous accompagnons les entreprises dans leur transformation digitale grâce à notre expertise en infrastructures et cloud, enrichie par le déploiement de nos offres OZIA 💡🚀
Entreprise à taille humaine et pérenne depuis plus de 30 ans, Ozitem poursuit une croissance régulière avec un chiffre d’affaires de 46 millions d’euros en 2025. Notre exigence de qualité, de sécurité et de responsabilité s’appuie notamment sur nos certifications ISO 14001, ISO 27001 et HDS ainsi que sur une politique RSE structurée et des engagements concrets tels que le forfait mobilités durables ou encore la sensibilisation à la sobriété énergétique.
Convaincus que la diversité est une richesse, nous plaçons également l'inclusion au cœur de notre politique. Entreprise handi-accueillante, nous veillons à offrir à chacun un environnement de travail adapté et favorisant le développement de ses compétences, quelles que soient ses spécificités ou sa situation de handicap.
Ce sont aujourd’hui 400 Ozitémiens, ingénieurs et consultants, qui évoluent sur nos trois sites en France : Levallois (92), notre siège social, Toulouse (31) et Lyon (69) 👨💻
Avantages
- RTT
- Tickets restaurants
- Participation
- CSE
- 75% transport
Missions
Interventions terrain
Déplacements dans les collèges de la Ville de Lyon, d'un par jour à trois par semaine
Diagnostic et résolution des incidents poste de travail et réseau sur site
Interventions techniques sur les équipements des établissements
Support et suivi (hors déplacements)
Prise en charge des incidents et des demandes, notamment la gestion des habilitations, du niveau 1 au niveau 3
Gestion de parc : suivi logistique et mouvements du matériel, sans gestion de stock
Rédaction des procès-verbaux d'intervention et suivi administratif
Mise à jour de l'outil de ticketing
Profil
3 ans d'expérience minimum en support informatique ou en tant que technicien de proximité
Bonnes bases réseaux et systèmes (poste de travail Windows, Active Directory, TCP/IP)
Capacité à traiter des demandes jusqu'au niveau 3
Rigueur administrative pour la rédaction des PV et la traçabilité
Autonomie, bon relationnel et sens du service
Permis B et véhicule personnel obligatoires
Ce poste est ouvert aux personnes disposant d’un droit au travail en France. Merci de préciser dans votre candidature si votre statut nécessite une autorisation de travail.