Alternance – Assistant(e) Commercial(e) & Coordination de Projets

Rejoignez une expérience formatrice et stimulante !

Vous souhaitez développer vos compétences en commerce, relation client et gestion de projet au sein d'un environnement dynamique ? Nous recherchons un(e) alternant(e) Assistant(e) Commercial(e) & Coordination de Projets pour accompagner notre développement et participer activement à nos activités commerciales et opérationnelles.

Encadré(e) par des professionnels expérimentés, vous contribuerez à des missions variées et évolutives vous permettant d'acquérir une vision complète du fonctionnement d'une entreprise.

Vos missions

Support commercial et administratif

• Assurer le suivi des commandes clients, de la prise de commande jusqu'à la livraison.

• Mettre à jour les bases de données clients et les outils CRM.

• Participer à la gestion administrative des dossiers commerciaux.

• Contribuer au suivi des indicateurs d'activité commerciale.

Relation client

• Accueillir et renseigner les clients par téléphone, e-mail ou en présentiel.

• Répondre aux demandes d'informations concernant les produits, les tarifs ou les délais.

• Participer au suivi de la satisfaction client.

• Contribuer au traitement des demandes et réclamations en collaboration avec les équipes concernées.

Assistance à la direction commerciale

• Préparer les rendez-vous commerciaux et les supports associés.

• Participer à la préparation des propositions et offres commerciales.

• Contribuer à l'organisation d'événements, salons ou réunions commerciales.

• Réaliser des reportings et tableaux de suivi.

Coordination de projets

Planification et organisation

• Participer à l'élaboration des plannings et au suivi des échéances.

• Contribuer à la préparation des différentes étapes des projets.

• Assurer le suivi des actions et des livrables.

Coordination et communication

• Faciliter les échanges entre les différents intervenants (clients, équipes internes, prestataires).

• Participer aux réunions de suivi et rédiger les comptes rendus.

• Veiller à la bonne circulation des informations entre les parties prenantes.

Profil recherché

• Vous préparez un diplôme de niveau Bac +4 à Bac +5 en Commerce.

• Vous recherchez une alternance pour une durée de 12 à 24 mois.

• Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et capable de gérer plusieurs sujets simultanément.

• Vous possédez un excellent relationnel et un fort sens du service client.

• Vous maîtrisez les outils bureautiques (Pack Office) et êtes à l'aise avec les outils digitaux.

• Vous faites preuve de curiosité, d'autonomie et d'esprit d'initiative.

• Vous aimez travailler en équipe et évoluer dans un environnement polyvalent.

• Vous possédez un anglais courant.

Ce que nous vous offrons

• Une alternance riche et responsabilisante.

• Un accompagnement et une montée en compétences progressive.

• Une immersion au cœur des activités commerciales et de gestion de projet.

• Des missions variées avec une réelle contribution aux projets de l'entreprise.

• Une expérience professionnalisante favorisant votre employabilité future.